7月26日、27日，鄧紫棋“I AM GLORIA”世界巡回演唱會(huì )在洛陽(yáng)市奧林匹克中心火熱上演，吸引了眾多歌迷。集團以周密部署、精準調度與溫情服務(wù)，全程護航歌迷出行，高效圓滿(mǎn)完成了為期兩天的保障任務(wù)。

為確保演唱會(huì )期間交通順暢，集團結合大型活動(dòng)保障經(jīng)驗制定了專(zhuān)項方案，明確崗位設置、應急處置預案及接駁車(chē)安排，積極與相關(guān)部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，多次進(jìn)行現場(chǎng)踏勘，優(yōu)化完善方案，精準預判客流。各分公司提前統籌車(chē)輛資源，完成車(chē)輛安全檢查和維護保潔，并對車(chē)長(cháng)進(jìn)行專(zhuān)項培訓，同時(shí)配備機動(dòng)維修保障小組隨時(shí)待命，確保運力充沛、車(chē)輛運行安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)。

針對演唱會(huì )大客流特點(diǎn)，集團科學(xué)投放運力，開(kāi)通了4條演唱會(huì )直達專(zhuān)線(xiàn)，同時(shí)根據道路管控情況及交警指揮，對74路、92路、93路、105路、113路、萬(wàn)安山專(zhuān)線(xiàn)、伊濱區1號線(xiàn)、伊濱區2號線(xiàn)、伊濱專(zhuān)線(xiàn)等途經(jīng)線(xiàn)路的運營(yíng)進(jìn)行靈活調整。依托智能調度系統實(shí)時(shí)監測客流與路況，通過(guò)微信公眾號、微博等平臺，及時(shí)發(fā)布線(xiàn)路信息和調整動(dòng)態(tài)，方便歌迷高效規劃行程。

雖然壓力如山，但難不倒特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻的洛陽(yáng)公交人。演唱會(huì )期間，洛陽(yáng)公交每日投入充足運力，累計投入車(chē)輛433臺次，采用“滿(mǎn)員即發(fā)”的流水發(fā)車(chē)模式，高效保障歌迷往返。550余名公交保障人員、黨團員志愿者及一線(xiàn)車(chē)長(cháng)協(xié)同作戰，在去程接駁點(diǎn)、返程疏散點(diǎn)，他們主動(dòng)引導返程歌迷群眾有序乘車(chē)，耐心解答每一位乘客的咨詢(xún)，并與交警緊密配合維護現場(chǎng)秩序，確保疏散通道暢通。從入場(chǎng)到散場(chǎng)，直至最后一名歌迷安全乘車(chē)離場(chǎng)，公交人始終堅守崗位。

酷暑難當，熱浪翻滾。場(chǎng)館外，公交人背向絢麗的舞臺，以最樸素的姿態(tài)筑起一道無(wú)聲的保障線(xiàn)?？茨菆允氐纳碛埃汉顾腹ぱb，緊貼著(zhù)堅韌的脊梁；嗓子說(shuō)到嘶啞，指令依然清晰洪亮；腳步不停丈量，在滾燙的地面往返奔忙……各運營(yíng)單位精心準備了葷素搭配、健康可口的簡(jiǎn)餐，他們匆匆幾口便放下，再次投入服務(wù)的熱浪?？v然高溫如蒸籠，服務(wù)標準卻絲毫不降。河南省勞動(dòng)模范李彩霞更是展現了公交人的暖心底色——她自費為堅守一線(xiàn)的同事們送上熱乎的餐食，用濃濃的煙火氣凝聚起團隊的堅守力量，溫暖了每一位奮戰中的伙伴。

用腳步丈量責任，用汗水詮釋擔當！從下午2點(diǎn)集結，到最后一批保障人員返回場(chǎng)區，時(shí)間指針劃過(guò)次日凌晨0點(diǎn)32分。兩天的保障，洛陽(yáng)公交人以高度的責任感和專(zhuān)業(yè)服務(wù)，兌現了“人員疏散不完，洛陽(yáng)公交不下班”的承諾，順利完成此次保障任務(wù)，再次擦亮“公交為民”的服務(wù)名片。未來(lái)，洛陽(yáng)公交將持續優(yōu)化大型活動(dòng)交通保障機制，為全市文旅事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動(dòng)能，為市民出行和城市發(fā)展提供更堅實(shí)的支撐。