近日，一條微信圖片引起了大家的關(guān)注，圖片顯示一輛公交車(chē)的投幣箱口整齊的貼著(zhù)“請展開(kāi)投幣、代投請說(shuō)明”的提示語(yǔ)。經(jīng)了解，目前50路線(xiàn)的每臺車(chē)上都張帖了這樣的提示語(yǔ)，且據一些駕駛員反映，提示語(yǔ)張貼以來(lái)，不僅減少了殘幣投入量，也避免了一些乘客因代投而造成的司乘糾紛，產(chǎn)生了良好的影響。小小的提示語(yǔ)竟有如此奇效？懷著(zhù)好奇的心理，我們來(lái)到50路所屬的二分公司找到該提示語(yǔ)的張貼者高繼明一探究竟。

高繼明師傅是我公司50路線(xiàn)的甲班班長(cháng)，作為有著(zhù)多年駕齡的老司機，他有著(zhù)非常豐富的工作經(jīng)驗，據高師傅講，在常年的服務(wù)運營(yíng)中，經(jīng)常會(huì )遇到乘客將揉成一團的錢(qián)塞進(jìn)投幣箱，根本看不清楚是不是殘缺的紙幣；另外經(jīng)常遇到一些乘客在代他人投幣后不說(shuō)明，人多的情況下，駕駛員在問(wèn)詢(xún)過(guò)程中會(huì )和乘客造成服務(wù)糾紛。細心的高師傅把這一問(wèn)題放在心頭并不斷琢磨，能不能想個(gè)辦法既讓乘客主動(dòng)示意投幣，又可以避免駕駛員因多次詢(xún)問(wèn)造成的麻煩或糾紛。最終，制作提示語(yǔ)并張貼于投幣箱入口這一想法在高師傅的腦海里逐步成型。辦法有了，立馬實(shí)施，高師傅決定將此辦法在50路線(xiàn)上首先推廣。2月8日晚，提前制作好提示語(yǔ)的高師傅等著(zhù)車(chē)輛一個(gè)個(gè)回場(chǎng)，一張張的把提示語(yǔ)整齊地貼在50路每輛車(chē)的投幣箱上，晚上十點(diǎn)才張貼完畢。雖然辛苦，但獲得的效果讓他欣慰：第二天車(chē)輛一投入運營(yíng)，就不斷有駕駛員高興的反饋，說(shuō)好多乘客明明手里拿的都是褶皺的零錢(qián)，看到標語(yǔ)后都會(huì )仔細展平再投進(jìn)投幣箱；有的乘客會(huì )主動(dòng)給駕駛員報上車(chē)人數與投幣張數；還有其他線(xiàn)路的駕駛員跑過(guò)來(lái)希望能夠要一張提示語(yǔ)貼在自己的車(chē)內……

自己做好一件事情不難，難的是因為一件事而給別人帶來(lái)好的影響，從而形成一種風(fēng)尚。采訪(fǎng)的最后，高師傅說(shuō)想借助于公交報的宣傳，把這一做法在公司其他線(xiàn)路上推廣，通過(guò)減少殘幣投入量，為公司挽回不必要的損失，也減少了司機與乘客之間不必要的糾紛，他的這種對工作的熱忱與用心不正是我們公交正能量的最好解讀嗎？希望我們每一個(gè)人都能夠像高師傅一樣，以最大的工作熱忱投入到每天的工作中。